Általános Szerződési Feltételek
1. Általános rendelkezések
1.1 Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a grendax Hungary Kft. (székhely: 1051 Budapest, Optimalizáló u. 25, adószám: 12345678-2-41, továbbiakban: "Eladó") és a vásárló között jön létre.
1.2 Az ÁSZF a hackx.hu weboldalon keresztül történő vásárlásokra vonatkozik.
1.3 A megrendelés elküldésével a vásárló elfogadja jelen ÁSZF-et.
2. Termékek és árak
2.1 A weboldalon feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők, áfával együtt.
2.2 Az árak a megrendelés pillanatában érvényesek.
2.3 A szállítási költségek külön kerülnek feltüntetésre.
2.4 Akciós árak csak a megjelölt időtartam alatt érvényesek.
3. Rendelési folyamat
3.1 A megrendelés a weboldalon található rendelési űrlap kitöltésével és elküldésével történik.
3.2 A megrendelés elküldése után automatikus visszaigazolást küldünk email címére (ha megadta).
3.3 Telefonos visszaigazolást követően válik véglegessé a megrendelés.
3.4 Fenntartjuk a jogot a rendelés visszautasítására objektív okok miatt.
4. Szállítás és kézbesítés
4.1 Szállítás Magyarország területén, Magyar Posta vagy futárszolgálat útján.
4.2 Szállítási idő: 1-3 munkanap a megrendelés visszaigazolását követően.
4.3 Ingyenes szállítás minden rendelés esetén.
4.4 A kézbesítéshez szükséges, hogy a megadott címen valaki átvehesse a csomagot.
4.5 Sikertelen kézbesítés esetén a csomag a postán kerül tárolásra.
5. Fizetési módok
5.1 Elérhető fizetési módok:
- Utánvét (készpénzzel a futárnak)
- Bankkártyás fizetés (online)
- Banki átutalás
5.2 Utánvét esetén a fizetés a csomag átvételekor történik.
5.3 Online fizetés esetén azonnali terhelés történik.
6. Elállási jog és visszaküldés
6.1 60 napos pénzvisszafizetési garancia a kézbesítés napjától számítva.
6.2 Elállás esetén a termék eredeti csomagolásában, bontatlanul visszaküldendő.
6.3 A visszaküldési költségeket a vásárló viseli.
6.4 A visszatérítés banki átutalással, 5-10 munkanapon belül történik.
6.5 Használt, bontott termék esetén a visszatérítés mértéke csökkenhet.
7. Termékgarancia és szavatosság
7.1 A termékekre 2 év jótállást vállalunk gyártási hibák esetén.
7.2 A jótállás nem terjed ki a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő károkra.
7.3 Hibás termék esetén javítás, csere vagy visszatérítés.
7.4 A szavatossági igények érvényesítéséhez szükséges a vásárlást igazoló bizonylat.
8. Felelősség és kártérítés
8.1 Az Eladó kizár minden olyan kárt, amely a termék nem rendeltetésszerű használatából ered.
8.2 A termék használata előtt olvassa el a használati útmutatót.
8.3 Egészségügyi problémák esetén konzultáljon orvosával.
8.4 Az Eladó felelőssége a termék vételárának összegére korlátozódik.
9. Panaszkezelés
9.1 Panaszait az alábbi elérhetőségeken jelezheti:
9.2 Panaszait 30 napon belül kivizsgáljuk és válaszolunk.
9.3 Fogyasztói jogvita esetén a területi fogyasztóvédelmi felügyelőséghez fordulhat.
10. Adatvédelem
10.1 Személyes adatait az Adatvédelmi Szabályzat szerint kezeljük.
10.2 A rendelés leadásával hozzájárul adatainak kezeléséhez.
10.3 Adatait nem adjuk át harmadik félnek marketing célokra.
11. Szellemi tulajdon
11.1 A weboldal tartalma szerzői jogi védelem alatt áll.
11.2 A tartalom másolása, terjesztése csak írásos engedéllyel lehetséges.
11.3 A márkanevek és logók védjegyezett tulajdonságok.
12. Vis maior
12.1 Vis maior események esetén (természeti katasztrófák, háború, járvány) késedelem nem értelmezhető.
12.2 Ilyen esetekben a teljesítési határidő meghosszabbodik.
12.3 Tájékoztatjuk vásárlóinkat a várható késedelemről.
13. Vegyes rendelkezések
13.1 Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó.
13.2 Vitás kérdésekben a magyar bíróságok illetékesek.
13.3 Az ÁSZF módosításának jogát fenntartjuk.
13.4 Módosítások a weboldalon kerülnek közzétételre.
14. Hatálybalépés
14.1 Jelen ÁSZF 2026. január 29-én lép hatályba.
14.2 Az ÁSZF a weboldalon folyamatosan elérhető.
14.3 Utolsó módosítás: 2026. január 29.
Kapcsolat
grendax Hungary Kft.
1051 Budapest, Optimalizáló u. 25
Adószám: 12345678-2-41
Email: [email protected]
Telefon: +36 1 284 542 79