Általános Szerződési Feltételek

1. Általános rendelkezések

1.1 Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a grendax Hungary Kft. (székhely: 1051 Budapest, Optimalizáló u. 25, adószám: 12345678-2-41, továbbiakban: "Eladó") és a vásárló között jön létre.

1.2 Az ÁSZF a hackx.hu weboldalon keresztül történő vásárlásokra vonatkozik.

1.3 A megrendelés elküldésével a vásárló elfogadja jelen ÁSZF-et.

2. Termékek és árak

2.1 A weboldalon feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők, áfával együtt.

2.2 Az árak a megrendelés pillanatában érvényesek.

2.3 A szállítási költségek külön kerülnek feltüntetésre.

2.4 Akciós árak csak a megjelölt időtartam alatt érvényesek.

3. Rendelési folyamat

3.1 A megrendelés a weboldalon található rendelési űrlap kitöltésével és elküldésével történik.

3.2 A megrendelés elküldése után automatikus visszaigazolást küldünk email címére (ha megadta).

3.3 Telefonos visszaigazolást követően válik véglegessé a megrendelés.

3.4 Fenntartjuk a jogot a rendelés visszautasítására objektív okok miatt.

4. Szállítás és kézbesítés

4.1 Szállítás Magyarország területén, Magyar Posta vagy futárszolgálat útján.

4.2 Szállítási idő: 1-3 munkanap a megrendelés visszaigazolását követően.

4.3 Ingyenes szállítás minden rendelés esetén.

4.4 A kézbesítéshez szükséges, hogy a megadott címen valaki átvehesse a csomagot.

4.5 Sikertelen kézbesítés esetén a csomag a postán kerül tárolásra.

5. Fizetési módok

5.1 Elérhető fizetési módok:

  • Utánvét (készpénzzel a futárnak)
  • Bankkártyás fizetés (online)
  • Banki átutalás

5.2 Utánvét esetén a fizetés a csomag átvételekor történik.

5.3 Online fizetés esetén azonnali terhelés történik.

6. Elállási jog és visszaküldés

6.1 60 napos pénzvisszafizetési garancia a kézbesítés napjától számítva.

6.2 Elállás esetén a termék eredeti csomagolásában, bontatlanul visszaküldendő.

6.3 A visszaküldési költségeket a vásárló viseli.

6.4 A visszatérítés banki átutalással, 5-10 munkanapon belül történik.

6.5 Használt, bontott termék esetén a visszatérítés mértéke csökkenhet.

7. Termékgarancia és szavatosság

7.1 A termékekre 2 év jótállást vállalunk gyártási hibák esetén.

7.2 A jótállás nem terjed ki a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő károkra.

7.3 Hibás termék esetén javítás, csere vagy visszatérítés.

7.4 A szavatossági igények érvényesítéséhez szükséges a vásárlást igazoló bizonylat.

8. Felelősség és kártérítés

8.1 Az Eladó kizár minden olyan kárt, amely a termék nem rendeltetésszerű használatából ered.

8.2 A termék használata előtt olvassa el a használati útmutatót.

8.3 Egészségügyi problémák esetén konzultáljon orvosával.

8.4 Az Eladó felelőssége a termék vételárának összegére korlátozódik.

9. Panaszkezelés

9.1 Panaszait az alábbi elérhetőségeken jelezheti:

Email: [email protected]

Telefon: +36 1 284 542 79

Postacím: 1051 Budapest, Optimalizáló u. 25

9.2 Panaszait 30 napon belül kivizsgáljuk és válaszolunk.

9.3 Fogyasztói jogvita esetén a területi fogyasztóvédelmi felügyelőséghez fordulhat.

10. Adatvédelem

10.1 Személyes adatait az Adatvédelmi Szabályzat szerint kezeljük.

10.2 A rendelés leadásával hozzájárul adatainak kezeléséhez.

10.3 Adatait nem adjuk át harmadik félnek marketing célokra.

11. Szellemi tulajdon

11.1 A weboldal tartalma szerzői jogi védelem alatt áll.

11.2 A tartalom másolása, terjesztése csak írásos engedéllyel lehetséges.

11.3 A márkanevek és logók védjegyezett tulajdonságok.

12. Vis maior

12.1 Vis maior események esetén (természeti katasztrófák, háború, járvány) késedelem nem értelmezhető.

12.2 Ilyen esetekben a teljesítési határidő meghosszabbodik.

12.3 Tájékoztatjuk vásárlóinkat a várható késedelemről.

13. Vegyes rendelkezések

13.1 Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó.

13.2 Vitás kérdésekben a magyar bíróságok illetékesek.

13.3 Az ÁSZF módosításának jogát fenntartjuk.

13.4 Módosítások a weboldalon kerülnek közzétételre.

14. Hatálybalépés

14.1 Jelen ÁSZF 2026. január 29-én lép hatályba.

14.2 Az ÁSZF a weboldalon folyamatosan elérhető.

14.3 Utolsó módosítás: 2026. január 29.

Kapcsolat

grendax Hungary Kft.

1051 Budapest, Optimalizáló u. 25

Adószám: 12345678-2-41

Email: [email protected]

Telefon: +36 1 284 542 79